Hacı adayı
Otel, oda, servis, grup, rehber, dua, fetva, etkinlik ve acil yardım bilgilerine tek noktadan erişir.
Misafirinizin Her An Yanında Olun.
Rafik Al Haram, umre ve hac misafirlerinizi tek bir mobil uygulama üzerinden yönetin, bilgilendirin ve her an ulaşılabilir olun.
3 Kullanıcı Rolü
Hacı Adayı • Rehber • Yönetici
Her kullanıcı yalnızca ihtiyaç duyduğu ekranları görür. Böylece kullanım kolaylaşır, hata riski azalır ve süreçler daha verimli yönetilir.
20+ Akıllı Modül
Tüm ihtiyaçlar tek uygulamada
İletişim, kafile yönetimi, ibadet programları, otel bilgileri, konum, bildirimler, acil yardım ve çok daha fazlası tek uygulamada.
Tek Merkezden Yönetim
Saniyeler içinde kontrol
Kafileler, personeller, oteller, etkinlikler, duyurular ve içerikler tek yönetim panelinden saniyeler içinde yönetilir.
Hac ve umre yolculuğunun dijital rehberi
Hacı adayı için sade ana ekranOtel, oda, grup ve rehber bilgileriGünlük ibadet ve etkinlik programıAkıllı buluşma noktaları ve haritaAR destekli servis ve nokta yönlendirmeFetva, dua ve dini rehberlik içerikleriBas-konuş çevirmen desteğiSOS ve kritik bildirim akışı
Uygulamanın amacı
İbadet huzurunu koruyan, operasyon yükünü azaltan dijital yol arkadaşı.
Rafik Al Haram, hac ve umre organizasyonlarında en kritik iki ihtiyacı aynı anda çözer: hacı adayının yolculuk boyunca ne yapacağını güvenle bilmesi ve organizasyon ekibinin sahayı anlık yönetebilmesi.
Personel rehberi
Sorumlu olduğu grubu yönetir, katılımı doğrular, lokasyon ve iletişim akışını canlı tutar.
Ana rehber
Tüm kafile gruplarını, personeli, etkinlikleri ve operasyonel kararları üst seviyeden denetler.
Kurum
Dağınık saha bilgisini ölçülebilir, izlenebilir ve kullanıcı dostu bir dijital sisteme dönüştürür.
Özellikler
Hacı adayı deneyiminden ana rehber kontrolüne kadar bütün yolculuk tek sistemde.
Rafik Al Haram; saha operasyonu, misafir bilgilendirme, dini rehberlik, konum takibi ve canlı iletişim ihtiyaçlarını tek uygulama altında toplar.
Rol Bazlı Kullanıcı Mimarisi
Sistem giriş yapan kişiyi tanır; hacı adayına sade rehberlik ekranı, personele grup yönetimi, ana rehbere tüm kafile operasyonunu sunar.
Erişilebilir ve Sade Arayüz
Büyük dokunmatik alanlar, okunabilir tipografi ve yalın menü yapısı özellikle ileri yaş kullanıcıların teknoloji bariyerini azaltır.
Lojistik ve Planlama Merkezi
Otel, oda, servis, grup, günlük ibadet programı ve kritik bildirimler tek ekrandan anlaşılır biçimde yönetilir.
Akıllı Buluşma Noktaları
Aktif noktalar listelenir, haritada görüntülenir, fotoğrafla tanıtılır ve AR yönlendirme ile kalabalık içinde bulunabilir hale gelir.
Fetva ve Dini Rehberlik
Tematik fihrist, akıllı arama ve soru-cevap formatıyla hac ve umre sürecinde güvenilir bilgiye erişim sağlar.
İbadet ve Dua Rehberi
Tavaf, sa'y, ihram, Arafat ve diğer aşamalar için Arapça metin ve Türkçe anlamı birlikte sunan bağlamsal dua kütüphanesi.
Bas-Konuş Çevirmen
Türkçe-Arapça sesli çeviri desteğiyle yerel yetkililer, esnaf ve görevlilerle hızlı iletişim kurulmasını kolaylaştırır.
Servis ve Araç Bulma
Araç fotoğrafı, plaka, harita görünümü ve AR yönlendirme ile hacı adayının doğru servise güvenle ulaşmasını sağlar.
SOS Acil Yardım
Beklenmedik durumlarda tek dokunuşla yardım talebi oluşturularak rehber ve organizasyon ekibi bilgilendirilir; en kısa sürede yardıma gelmeleri temin edilir.
Kritik Bildirimler ve Duyurular
Program değişiklikleri, buluşma noktaları, yardım talepleri, konferanslar ve duyurular saniyeler içinde tüm kafileye bildirilir. Hiçbir önemli bilginin gözden kaçmaması sağlanır.
Avantajlar
Sahada daha az belirsizlik, ekipte daha fazla kontrol.
Rafik Al Haram, hem hacı adayının kaygısını azaltır hem de organizasyon ekibinin zamanını operasyonun gerçekten kritik noktalarına ayırmasını sağlar.
Kalabalık ve yoğun program ortamında kaybolma, yanlış noktaya gitme ve servis karışıklığı riskini azaltır.
Rehberlerin yoklama, arama, lokasyon kontrolü ve katılım takibi için harcadığı zamanı düşürür.
Dini içerikleri fiziksel kitap taşıma ihtiyacı olmadan, okunabilir ve arama yapılabilir biçimde sunar.
Ana rehbere grup, personel, otel, etkinlik ve onay süreçleri üzerinde merkezi denetim kazandırır.
Hacı adayına nerede, ne zaman, kiminle ve hangi araca bineceği konusunda sürekli güven hissi verir.
Dil bariyerini azaltarak sahadaki pratik iletişimi hızlandırır.
Nasıl çalışır
Planlama merkezde başlar, sahada mobil akışa dönüşür.
Her rol kendi ihtiyacına göre sadeleştirilmiş ekran görür; aynı veri organizasyon ekibi için yönetilebilir bir operasyon tablosuna dönüşür.
1
Kafile ve Roller Tanımlanır
Ana rehber grupları, rehberleri, otelleri, servisleri ve kullanıcı yetkilerini tek merkezden oluşturur.
2
Program ve Noktalar Yayına Alınır
Günlük ibadet akışı, buluşma noktaları, yemek saatleri, servis bilgileri ve etkinlikler mobil ekrana düşer.
3
Hacı Adayı Sade Panelden İlerler
Kullanıcı otelini, odasını, grubunu, rehberini, duaları, fetvaları ve acil yardım butonunu kolayca bulur.
4
Rehber Sahadan Anlık Yönetir
Katılım, konum, grup üyeleri, favoriler, aramalar ve nokta güncellemeleri rehber panelinden takip edilir.
Ekran görüntüleri
Sunumdaki gerçek arayüzlerle ürün akışını görün.
Giriş ekranından grup yönetimine, dini rehberlikten AR servis bulmaya kadar uygulamanın temel deneyimleri.
Sade Giriş Deneyimi
Üç Katmanlı Mimari
Lojistik Merkezi
Fetva Rehberi
Dua Rehberi
Etkinlik Takibi
Videolar
Rafik El Haram
Kutsal mekanlardaki dijital yardımcı
Tanıtım Videosu 1
Merak edilenler
Hac ve umre organizasyonlarında hacı adayları, personel rehberleri ve ana rehberlerin aynı operasyonu farklı yetki seviyeleriyle yönetebilmesi için geliştirildi.
İletişim
Kafile operasyonunuzu dijitalleştirmek için görüşelim.
Rafik Al Haram'ın hac ve umre organizasyonunuzdaki kullanım senaryolarını birlikte değerlendirelim.